1. Responsable y contacto
MecaniApp es una aplicacion para registrar combustible, vehiculos, rendimiento, historial de mantenimiento, solicitudes de piezas y servicios relacionados con el vehiculo. Para preguntas de privacidad, escribe a hola@mecaniapp.com.
2. Datos que podemos recopilar
Segun las funciones que uses, MecaniApp puede recopilar:
- Datos de cuenta: nombre, correo electronico, telefono y credenciales de autenticacion.
- Datos de vehiculo: placa, marca, modelo, tipo, kilometraje y preferencias de combustible.
- Registros de combustible: fecha, monto, galones, kilometraje, estacion y rendimiento calculado.
- Ubicacion aproximada o precisa, cuando das permiso, para mostrar gasolineras y talleres cercanos.
- Solicitudes de piezas o servicios, incluyendo descripciones, estados, ofertas y proveedores asociados.
- Notificaciones y preferencias de comunicacion, como token de notificaciones push y estado de lectura.
- Datos tecnicos y de analitica: eventos de uso, errores, dispositivo, version de app e informacion de rendimiento.
- Datos ingresados voluntariamente en formularios, soporte, lista de espera o comunicaciones con MecaniApp.
3. Como usamos los datos
- Crear y administrar tu cuenta.
- Guardar tus vehiculos, cargas de combustible, historial y solicitudes.
- Calcular rendimiento, costo por kilometro, tendencias y recomendaciones dentro de la app.
- Mostrar gasolineras, talleres y servicios cercanos si autorizas la ubicacion.
- Procesar solicitudes de piezas, ofertas, seguimiento y comunicaciones operativas.
- Enviar notificaciones transaccionales o recordatorios relacionados con el servicio.
- Mejorar estabilidad, seguridad, experiencia de usuario y funcionalidades del producto.
- Cumplir requisitos legales, de seguridad, prevencion de abuso y soporte al usuario.
4. Permisos de ubicacion
La ubicacion se solicita para detectar gasolineras o talleres cercanos y facilitar registros de combustible. Puedes denegar o retirar este permiso desde la configuracion del dispositivo. Algunas funciones cercanas pueden quedar limitadas si no compartes ubicacion.
5. Terceros y proveedores
Usamos proveedores tecnicos para operar la app. Estos proveedores procesan datos bajo sus propias medidas de seguridad y solo para prestar servicios necesarios:
- Supabase, para autenticacion, base de datos y almacenamiento operativo.
- PostHog, para analitica de producto y mejora de experiencia.
- Google Maps / Places, para mapas, busqueda de lugares y ubicaciones cercanas.
- Expo y servicios relacionados, para builds, notificaciones y funcionamiento movil.
- Apple App Store y Google Play, segun corresponda para distribucion, descargas y pagos si se habilitan.
No vendemos tus datos personales.
6. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger datos personales y sensibles, incluyendo autenticacion, reglas de acceso por usuario, almacenamiento seguro de sesion, cifrado en transito y controles de base de datos. Ningun sistema es perfecto, pero trabajamos para reducir riesgos de acceso no autorizado, perdida o uso indebido.
7. Retencion y eliminacion
Conservamos datos mientras tu cuenta este activa o mientras sean necesarios para prestar el servicio, resolver disputas, cumplir obligaciones legales o prevenir abuso. Puedes solicitar eliminacion de cuenta y datos desde /delete-data o escribiendo a hola@mecaniapp.com.
8. Tus derechos y opciones
- Acceder, corregir o actualizar datos de tu perfil.
- Solicitar eliminacion de cuenta y datos asociados.
- Retirar permisos del dispositivo, como ubicacion o notificaciones.
- Contactarnos para preguntas sobre privacidad o tratamiento de datos.
9. Menores de edad
MecaniApp no esta dirigida a menores de 13 anos ni busca recopilar datos de menores de forma intencional. Si crees que un menor nos proporciono datos personales, contactanos para revisar y eliminar la informacion.
10. Cambios a esta politica
Podemos actualizar esta politica cuando cambien la app, los proveedores o requisitos legales. Publicaremos la version vigente en esta pagina e indicaremos la fecha de ultima actualizacion.